返品・交換依頼フォーム
返品・交換規定
以下に該当する商品、理由の場合は返品・交換の対象外ですのでご注意下さい。
- ・商品到着後8日以上経過した商品
- ・しばらく使用した商品(試着程度なら問題ありません)
- ・商品到着後や返送時に破損や汚損が生じた商品
- ・当店へご連絡なく返送された商品
- ・霊感等による理由
返品・交換時の送料について
サイズや色の選び間違い、イメージと違ったなど、お客様都合による場合、送料・手数料などお客様にご負担頂きます。
不良品や間違った商品の発送など当店理由による場合、送料・手数料など全て当店が負担致します。
返金額について
【当店理由の場合】
全額ご返金致します。
【お客様都合の場合】
商品代金のみのご返金になります。下記の送料・代引き手数料・返金時の振込手数料はお客様にご負担頂きますのでご了承下さい。
決済方法で代金引換、銀行振込をご利用の方にはご希望の口座にご返金致します。その際の振込手数料はお客様にご負担頂きます。
送料無料、代引き手数料無料であった場合についても下記の送料、代引き手数料を差し引いた金額のご返金になります。
送料
本州・四国・九州： 800円
北海道・沖縄 ：1,200円
代引き手数料
440円
返金時の振込手数料
160円
返品・交換の流れ
下記フォームからお申し込み下さい
ご購入履歴などを確認後、詳細をご連絡させて頂きます
当店からのメールを確認後、商品をお送り下さい
商品の確認後、返金処理をさせて頂きます
商品に間違いなどがあった場合、正しい商品を発送させて頂きます
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STEP 1 入力
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STEP 2 確認
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STEP 3 完了
以下のフォームに必要事項をご入力下さい。