【返品期限】
商品到着後、7日以内とさせて頂いております。
返品は未使用品に限らせて頂きますが、試着して頂いても問題ありません。


【返品送料】
サイズ間違い、イメージ違いなど、お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせて頂きます。
不良品に該当する場合は、当店で負担致します。


【不良品】
破損・汚損などがありましたら、到着後1週間以内にご連絡下さい。
送料は当店の負担でお取替え、又は返金させて頂きます。

同一商品では全て同じグレードの石を使用していますが、仕入れ時期によって色味など多少のばらつきがございます。

商品画像はライトなどを当て特別な環境で撮影しておりますので、実際の商品と色合いが多少異なる場合がございます。
基本的に一点物は現物、複数在庫の物は無作為に選んだものを撮影しています。

天然石は自然物であり手作業で加工するため、傷、内包物、色むらなどがあると思いますがご了承下さい。
当店では出来る限り高品質なものを取り扱っておりますが、ハイグレードなものであっても、傷、クラック（ひび）、内包物、色むら、汚れ、丸玉が平らになっているもの、ビーズの穴の周りの欠けなどがある場合がございます。

天然石のため同じサイズの玉でも、0.5mm以内の誤差がある場合があります。
[例] 10mm玉と書かれている場合でも、大きめの10mm玉の場合や小さめの10mm玉の場合があります。

これらは不良品ではありませんのでご理解下さい。
天然石をお求めになるのが初めての方は特にご留意下さい。