天然石・パワーストーンのQ&A

パワーストーンについてのご質問

Qパワーストーンってなんですか?

A

古来より自然に育まれた鉱石、樹木などには超常の力が宿るとし、人が様々な意味や願いをつけた鉱石などのことを指します。パワーストーンは和製英語であり、海外ではジェムストーンと呼ばれています。

パワーストーンに込められた意味は花言葉などと同じく、人が願いを込めてつけたものであり科学的根拠に基づくようなものではありません。あくまでラッキーアイテムやお守りとお考えください。

Qどちらの手に着ければいいかわかりません

A

基本的には利き手とは逆の手に着ける方が多いです。時計やファッションのバランスもありますので邪魔に感じない方に着ければ良いと思います。

また、左手から石の力を吸収し良い気を溜め、右手から力を放出するとされています。パワーストーンの力に頼りたい方は普段は左手に着けここぞというときには右手に着けると良いでしょう。

Q浄化は必要ですか?

A

絶対に必要というわけではありません。しかし、人と同じく石も適度に休ませることでより良いパフォーマンスを発揮するとされ、失われた石の輝きが戻ることもあります。浄化によるデメリットはありませんので浄化するのがおすすめです。

当店の商品は全て浄化作業を行ってからお客様にお届けしています。

詳しくはこちらをご覧ください。
天然石・パワーストーンの浄化方法

Qパワーストーンの色が変わってしまいました

A

紫外線により退色してしまう石もあります。太陽光や水などと相性が良くない石もありますので注意しましょう。身に覚えがない場合はきちんと浄化して様子を見ましょう。

それでも色が戻らない場合、何かから身を守ってくれたと考え感謝の気持を持って土に埋めるなど自然に返しましょう。

こちらも参考にしてください。
天然石・パワーストーンの浄化方法

Q石にヒビが入ってしまいました

A

衝撃に弱い石もありますので注意しましょう。パワーストーンはお守りやミサンガの紐が切れるように、持ち主の身代わりになった時や願いがかなった時などにヒビが入ったり割れてしまうことがあります。どちらの場合でも感謝の気持を持って土に埋めるなど自然に返しましょう。

また、当店でご購入いただいたブレスレットは修理を承っております。
ゴム交換・修理サービス

Qパワーストーンを失くしてしまいました

A

パワーストーンを失くしたということは石が役割を終えたことやその石を持つ必要がなくなったと考え感謝しましょう。再び必要になった時にひょっこり手元に戻ってくることもあるでしょう。その際は浄化してから再びお世話になりましょう。

Q知人や友人にプレゼントしたいです

A

相手のことを想って選びましょう。好きな色や願い事なども考慮すると喜ばれるでしょう。

あまり詳しくない相手にプレゼントする際はファッションアイテムとして使いやすそうなものを選ぶのが無難です。

こちらも参考にしてください。
パワーストーンの選び方

Q他人が触れても問題ありませんか?

A

パワーストーンは持ち主の願いを受けて力を発揮します。他人の願いやエネルギーの影響を受けやすいのであまりおすすめはしません。人に触れられた場合に気になる方は浄化してあげましょう。

ご購入についてのご質問

Q購入方法を教えてください

A

お好きな商品ページをご覧いただき、カートに入れるボタンを押してショッピングカートに追加してください。その後はカート内の指示に沿ってお支払いを進めてください。

会員登録をしていただくと次回以降の入力を省略でき、ご購入履歴やお気に入り機能などをご利用いただけます。

Q商品について聞きたいことがあります

A

該当商品ページのお問い合わせボタンからお問い合わせいただくと自動で件名に商品名が入力されますのでぜひご活用ください。また、サイドメニュー・各ページ下部からもお問い合わせいただけますのでお気軽にご利用ください。

Qサイズの選び方について

A

サイズ(内径)±0.5cmが適応サイズです。ルーズ感を楽しみたい方やサイズに不安がある方は1cm大きいサイズをお選びください。

【例】手首まわり14.5〜15.5cmの方はサイズ(内径)15cm

詳しくはこちらをご覧ください。
サイズの選び方

Q欲しいブレスレットのサイズがないので調整して欲しいです

A

商品ページにご希望のサイズがない場合、サイズを小さくする調整については可能な限り対応させていただきます。ご購入時のサイズ調整手数料は無料です。デザインや種類によってはご希望に添えない場合もあります。

まずは商品詳細ページのお問い合わせからご相談ください。

サイズを大きくする調整には対応しておりません。ご了承ください。

Q購入したブレスレットが大きかったのでサイズを小さくして欲しいです

A

ご購入いただいたブレスレットについて、サイズを小さくするサービスはゴム交換の際にサイズ調整という形で対応させていただきます。ゴム交換・修理サービスよりお申し込みください。

ご購入前にご自身の手首サイズとブレスレットのサイズをしっかり確認してご購入ください。

ゴム交換・修理サービス

Q購入したブレスレットが小さかったのでサイズを大きくして欲しいです

A

ご購入いただいたブレスレットについて、サイズを大きくするサービスは行っておりません。ご了承ください。

ご購入前にご自身の手首サイズとブレスレットのサイズをしっかり確認してご購入ください。

返品可能期間の場合は返品にて対応させていただきます。
返品・交換について

Q購入完了したのに自動返信メールが届きません

A

ご購入完了後、1時間経っても自動返信メールが届かない場合はご購入時にご入力いただいたメールアドレスに間違いがある可能性があります。

確認いたしますのでお問い合わせからご連絡ください。

もしくは、当店からのメールが迷惑メールとして判断されている場合がありますので迷惑メールボックスもご確認ください。

Qキャッシュレス決済は使えますか?

A

PayPayオンライン決済、LINE Pay、クレジットカード決済がお選びいただけます。

その他のお支払い方法と詳細はこちらをご覧ください。
お支払い方法について

Q配送業者はどこですか?

A

ヤマト運輸に依頼しております。

送料につきましても詳しくはこちらをご覧ください。
送料・発送方法について

Q注文のキャンセルをしたいです

A

ご注文内容の変更・キャンセルは当店から受注確認メールが送信されるまでにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

Q返品は出来ますか?

A

はい、可能です。お客様都合の場合でも返品に対応しております。

詳しくはこちらをご覧ください。
返品・交換について

Q修理は出来ますか?

A

当店でご購入いただいたブレスレット、他店でご購入されたブレスレットのゴム交換・修理を承っております。修理のお見積もりのみも可能ですのでお気軽にお申し込みください。

詳しくはこちらをご覧ください。
ゴム交換・修理サービス

Qプレゼント用の包装は出来ますか?

A

当店ではプレゼント包装サービスは行っておりません。ご了承ください。

アクセサリーに関して、ブレスレットはブレスレット用の紙ケース、ネックレスはネックレスケース(一部商品を除く)、御念珠は桐箱に入れてお届けしております。

上記以外にもご不明な点がありましたらお問合せフォームよりお気軽にお問い合わせください。